订单管理

一、订单有哪几种类型？
1、自提、快递、卡券

二、自提订单处理流程：
1、配送
2、自提点签收（自动通知客户）
3、客户前往自提点核销
4、核销完成进入结算阶段

三、快递订单处理流程
1、点击发货
2、等待顾客确认收货
3、顾客收货后，进入结算阶段，t+1 到账

四、服务卡券处理流程
1、顾客下单
2、门店或者商户账号核销
3、核销后进入结算阶段

修改于 2026-01-08 08:46:43

评价管理操作手册

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