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  1. 商家产品管理

订单管理

一、订单有哪几种类型?
1、常规商品(需要物流发货)
2、社区自提(配送到自提点)
3、核销卡券(需要到店核销)
4、生活服务(需师傅上门服务)
二、快递订单处理流程
1、根据订单信息,点击发货
2、等待顾客确认收货
3、顾客收货后,进入结算阶段,t+1 到账
三、自提订单处理流程:
1、配送
2、自提点签收(微信推送取货提醒)
3、客户前往自提点核销
4、核销完成进入结算阶段
四、服务卡券处理流程
1、顾客下单
2、门店或者商户账号核销
3、核销后进入结算阶段
五、生活服务
1、顾客下单
2、由工程师抢单完成订单
3、顾客支付尾款
4、订单完成,进入结算阶段
修改于 2026-05-28 02:23:43
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开通聚合收银码
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